Een forum wordt ook wel internetforum of discussieforum genoemd. Het bestaat vaak uit openbare discussiepagina’s op het internet. Een dergelijk forum heeft in de regel een hoofdpagina. Waarop, door vrijwel iedereen die dat wil, kan worden gereageerd op ingedeelde onderwerpen. Er kunnen onder andere dan nieuwe onderwerpen worden aangevoerd of er men vraagt een oplossing voor een specifiek probleem. Op fora over zonnepanelen zal men uiteraard onderwerpen en vragen omtrent de aanschaf, de montage, de installatie en het gebruik van zonnepanelen aantreffen.
Op een aantal internetfora geldt dat, om te mogen reageren, bezoekers zich eerst dienen te registeren onder een bijnaam of nickname. Er bestaan ook fora die vrijer zijn. Dit betekent dat daarop berichten zonder registratie kunnen worden geplaatst. Dit heeft soms als vervelend neveneffect dat er door kwaadwillende personen zogenaamde spam op het forum zal worden gezet.
Voordat men een zonnepaneel aanschaf is het raadzaam enkele fora die zonne-energie en zonnepanelen bespreken eens te bezoeken. Op die manier kan men handige tips en adviezen opdoen. Dit geldt natuurlijk ook wanneer men al in het bezit is van een systeem maar bijvoorbeeld telkens tegen een bepaald probleem aanloopt. Door een probleem of vraag op een forum te plaatsen kan men oplossingen en goede raad van andere gebruikers van zonnepanelen ontvangen.
Het tegenovergestelde is natuurlijk ook mogelijk. Men heeft wel een zonnepaneel maar geen probleem. Wellicht is het mogelijk dat men andere gebruikers dan juist van goede raad of adviezen kan dienen waardoor hun systeem beter zou kunnen gaan werken. Daarbij komt nog dat wat de ene gebruiker niet weet vaak wel kan worden opgelost door een ander zodat er een soort kettingreactie ontstaat waarin mensen elkaar aanvullen totdat er daadwerkelijk een oplossing is gevonden.